Ruilen en retourneren

Mocht het artikel niet aan uw verwachting voldoen, kunt u deze binnen 14 dagen na leverdatum retour zenden

Artikelen retourneren

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen bekijken

Direct contact

E-mail: [email protected]
Telefoon: 035 624 9407

Onze helpdesk is geopend op:
maandag van 13:00 tot 17:00 uur
dinsdag t/m vrijdag van 9.30 tot 17.00 uur
zaterdag en zondag niet telefonisch bereikbaar

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

Bekijk welke rechten u nog meer heeft

Klacht

Wij doen met het Chilly-team ons uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Heeft u toch een klacht, wilt u dit dan zo snel mogelijk aan ons melden?

Lees hier meer over de klachtenprocedure

Garantie

Op alle producten die wij verkopen is de wettelijke garantie van toepassing. Dit wil zeggen dat een product datgene moet doen wat U (de consument) er in alle redelijkheid van mag verwachten.